0587835753
Démarche Qualité - Satisfaction client
Réunion préliminaire
Apprendre à nous connaitre et instaurer un climat de confiance dés le départ est essentiel.
Nous profiterons de ce premier entretien pour valider l'ensemble de vos besoins, réaliser une première analyse de votre carrière professionnelle et collecter les informations permettant d'initier le plus rapidement la mise en route de votre dossier.
Gestion de projet
Echange régulier par téléphone, mail ou video conférence.
Mise en place d'une organisation permettant d'instaurer : réactivité et efficacité dés réception d'un document ou courrier de la part des services de retraite français
Durée moyenne du dossier 8 à 10 mois
(communiqué à titre indicatif)
Bilan Projet
Mesure de la satisfaction client
Restitution des informations (mot de passe, accès sites, documentation, ...)
Identification et gestion de besoins complémentaires en fonction de votre situation au moment de la retraite :
- couverture assurance maladie,
- liquidation de vos comptes épargne retraite,
- certificat de vie,
- litiges avec les caisses de retraites,...